Googleマップの仕様により、正しい住所であっても認識しないことがあります。
まずは「座標」によるナビゲーションをためしてみてください。
「住所」ではなく「座標」をタップすることで、自動的にGoogleマップが起動します。
（Googleマップがインストールされていない場合はAppleの公式マップが起動します）
基本的に住所・座標に関しては手動によるダブルチェックをかけておりますが、どうしても記載ミス、漏れ、また取り壊されているケースもございます。
座標によるナビゲーションでも作品が存在しなかったり、場所が間違っていた場合は大変申し訳ないのですが、
「設定」→「要望・質問」から該当の作品名についてご連絡いただけないでしょうか。